Datenschutzrichtlinie

Einführung

Diese Richtlinie steht im Einklang mit Artikel 24 DSGVO (EU) 2016/679 und berücksichtigt Art, Umfang, Kontext und Zwecke der Verarbeitung sowie die Risiken für die Rechte und Freiheiten natürlicher Personen. UNC Markets hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen umgesetzt, um die Einhaltung der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu gewährleisten. Diese Richtlinie dient als Eckpfeiler der DSGVO-Konformität von UNC Markets und wird entsprechend überprüft und aktualisiert.

Diese Richtlinie informiert betroffene Personen darüber, wie UNC Markets personenbezogene Daten sammelt, was wir damit machen und mit wem sie geteilt werden können. Diese Datenschutzrichtlinie wurde in Übereinstimmung mit den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung, Verordnung (EU) 2016/679 (die „DSGVO“), erstellt und basiert auf dem Verhaltenskodex des Information Commissioner zu „Datenschutzhinweisen, Transparenz und Kontrolle“ und den Leitlinien der Europäischen Kommission zur Transparenz gemäß Artikel 29 der DSGVO.

Wir bitten Sie, diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durchzulesen, da Ihre Privatsphäre im Internet für uns von entscheidender Bedeutung ist. Sie enthält wichtige Informationen darüber, wer wir sind, wie und warum wir personenbezogene Daten sammeln, speichern, verwenden und weitergeben, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben und wie Sie uns und Aufsichtsbehörden im Falle einer Beschwerde kontaktieren können.

Wer wir sind?

UNC Markets Ltd (“us,” “our,” or “we”) collects, uses, and is responsible for certain personal information about you. When we do so, we are regulated under the General Data Protection Regulation, which applies across the European Union, and we are responsible as the “controller” of that personal information for the purposes of those laws.

Verantwortliche und Vertragspartner

Unabhängig davon, ob Sie innerhalb oder außerhalb der „benannten Länder“ wohnen, ist UNC Markets der Verantwortliche für Ihre personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit unseren Diensten und regulierten Aktivitäten bereitgestellt, von oder für uns erhoben oder verarbeitet werden.

Ob Informationen von Ihnen bereitgestellt werden müssen und wenn ja, warum

Die Bereitstellung „Ihrer Daten“ ist erforderlich, damit wir unsere Dienste bereitstellen können. Wir informieren Sie zum Zeitpunkt der Datenerhebung darüber, ob Sie verpflichtet sind, uns die Daten bereitzustellen.

Von uns erfasste Informationen

Im Zuge Ihrer Registrierung als Kunde, der Eröffnung eines Demo- oder Live-Kontos bei UNC Markets, des Ausfüllens eines beliebigen Formulars auf unserer Website, des Abonnierens unserer Dienste, Neuigkeiten oder Angebote, Marketingkommunikation oder des Postens von Material werden die folgenden Informationen über Sie („Ihre Daten“) zu administrativen, servicebezogenen und/oder rechtlichen Zwecken erhoben und gespeichert.

Wir beschränken die Erhebung personenbezogener Daten auf das für die Verwaltung unseres Geschäfts und die Durchführung unserer regulierten Aktivitäten erforderliche Maß, um Ihnen einen erstklassigen Service zu bieten.

Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen:

• Persönliche Informationen wie Namen, Adressen, persönliche Registrierungsnummern, nationale Identifikationsnummern, Passnummern und E-Mail-Adressen usw. („Persönliche Informationen“) und
• Darüber hinaus werden Finanzinformationen, Handelserfahrungen und Beschäftigungsinformationen zur Eignungsbeurteilung gesammelt.

Die Bedeutung der Daten, die „UNC Markets zur Verfügung gestellt“ werden, ist jedoch nicht darauf beschränkt. Es handelt sich auch um personenbezogene Daten, die sich aus der Beobachtung Ihrer Aktivitäten ergeben (z. B. bei der Verwendung eines Geräts oder Dienstes).

Hierzu können gehören:

• Verlauf der Website-Nutzung oder Suchaktivitäten, Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Website, einschließlich Kommunikationsdaten;
• Verkehrs- und Standortdaten;
• Informationen zu Website-Verkehrsmustern, einschließlich IP-Adresse, Betriebssystem und Browsertyp, für die Systemadministration und zur Meldung aggregierter Informationen an unsere Werbekunden. Diese Art von Informationen wird nur in maskierter oder aggregierter Form verwendet, was bedeutet, dass der einzelne Benutzer nicht erkennbar ist. Diese Daten identifizieren keine Einzelpersonen.
• Kommunikation zwischen Ihnen und UNC Markets per Live-Chat, E-Mail oder Telefonanruf.

Ihre E-Mail-Adresse kann von UNC Markets im Zusammenhang mit seinen Produkten und Dienstleistungen (einschließlich aller Marketingkampagnen im Zusammenhang mit diesen Produkten oder Dienstleistungen) verwendet werden. Wenn Sie kein solches Marketingmaterial und keine Marketingmitteilungen erhalten möchten, können Sie sich jederzeit abmelden, indem Sie auf „Abbestellen“ klicken oder eine entsprechende E-Mail an senden. support@3.120.189.127.

So verwenden wir Ihre persönlichen Daten

Wir verwenden die über Sie gespeicherten Informationen auf folgende Weise:

• Um sicherzustellen, dass Ihnen die Inhalte unserer Website auf möglichst effektive Weise präsentiert werden und um die Inhalte unserer Website zu verbessern;
• Um mit Ihnen zu kommunizieren und Kontakt mit Ihnen aufzunehmen und um Ihnen die Produkte und Dienstleistungen bereitzustellen, die Sie von uns angefordert haben, oder, sofern Sie einer Kontaktaufnahme zugestimmt haben, Produkte und Dienstleistungen, von denen wir meinen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten;
• Verwaltung und Administration der Ihnen bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen;
• Sie als Kunde über Änderungen unserer Dienstleistungen und relevante Angelegenheiten auf dem Laufenden zu halten;
• Bereitstellung, Verbesserung, Test und Überwachung der Wirksamkeit unserer Dienste;
• Entwickeln und Testen neuer Produkte und Funktionen;
• Überwachen Sie Kennzahlen wie die Gesamtzahl der Besucher, den Datenverkehr und demografische Muster.
• Technische Probleme diagnostizieren oder beheben;
• Zur Erfüllung unserer Verpflichtungen aus etwaigen zwischen Ihnen und uns geschlossenen Verträgen.

Wir können Ihre Daten außerdem verwenden oder ausgewählten Dritten und unseren Auftragsverarbeitern die Verwendung Ihrer Daten gestatten, um Ihnen Informationen über Waren und Dienstleistungen zukommen zu lassen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wir oder sie können Sie diesbezüglich per E-Mail kontaktieren.

• Um Sie über Aktualisierungen der Website zu benachrichtigen;
• Zum Versenden von Newslettern oder Informationen über andere Gelegenheiten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Wir werden Ihnen diese nur dann zusenden, wenn Sie angegeben haben, dass Sie solche Informationen erhalten möchten, und wir werden Ihren Wunsch, dies nicht zu tun, respektieren, wenn Sie uns einen solchen Wunsch mitteilen. Sie können den Erhalt von Marketingmitteilungen jederzeit ablehnen, wenn Sie kein solches Marketingmaterial erhalten möchten, indem Sie auf „Abbestellen“ klicken oder eine E-Mail-Anfrage an senden support@3.120.189.127.
• Zur Förderung von Sicherheit und Schutz. Wir verwenden die uns zur Verfügung stehenden Informationen, um Konten und Aktivitäten zu verifizieren und die Sicherheit unserer regulierten Dienste zu fördern, beispielsweise durch die Untersuchung verdächtiger Aktivitäten oder Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien. Wir arbeiten hart daran, Ihr Konto mithilfe von Teams aus IT-Spezialisten, automatisierten Systemen und fortschrittlichen Technologien wie Verschlüsselung zu schützen.

Mit wem wir Ihre persönlichen Daten teilen

Wir werden Ihre Daten ohne Ihre Zustimmung nicht an Dritte außerhalb von UNC Markets (oder der Unternehmensgruppe, zu der UNC Markets gehört) vermieten oder verkaufen. Wir legen außerdem strenge Beschränkungen fest, wie unsere Verarbeiter die von uns bereitgestellten Daten verwenden und offenlegen dürfen. Dies sind die Arten von Dritten, mit denen wir Informationen teilen:

• Dienstleister und weitere Partner: Wir übermitteln Informationen an Dienstanbieter (Verarbeiter) und andere Partner, die unser Geschäft weltweit unterstützen, beispielsweise indem sie technische Infrastrukturdienste und Handelsplattformen bereitstellen, die Nutzung unserer Dienste analysieren (beispielsweise die Effektivität von Anzeigen und Diensten messen), Kundendienst und -support bereitstellen, Kunden einbinden, die Identitätsprüfung von Kunden durchführen (einschließlich PEPs und Sanktionen), Marketingkommunikation und -design durchführen, Dienste im Zusammenhang mit der Verwaltung unserer Website bereitstellen, Dienste im Zusammenhang mit Software bereitstellen und Dienste zur Geschäftsentwicklung bereitstellen.

• Wir müssen personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermitteln. Zu diesen Aktivitäten können der Umgang mit ausländischen öffentlichen Stellen (nur bei Bedarf und auf Anfrage), die Auslagerung von Dienstleistungen an externe Anbieter mit Sitz außerhalb der EU und/oder die Verarbeitung der Daten außerhalb der EU (z. B. Cloud Computing, Überprüfung der Kundenidentität und Personen von außerhalb des EWR, die auf unsere Webdienste zugreifen) gehören.

• Mess- und Analysedienste: Partner, die unsere Analysedienste wie Google Analytics verwenden (nur nicht persönlich identifizierbare Informationen). Wir geben keine Informationen, die Sie persönlich identifizieren (persönlich identifizierbare Informationen sind Informationen wie Ihr Name oder Ihre E-Mail-Adresse, die allein dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder Ihre Identität zu identifizieren), an Werbe-, Mess- oder Analysepartner weiter.

UNC Markets führt vor der Auswahl von Auftragsverarbeitern umfassende Due-Diligence-Prüfungen durch, um sicherzustellen, dass diese ausreichende Schutzmaßnahmen bieten, insbesondere im Hinblick auf Fachwissen, Datenverwaltung, Datensicherheit, Cyber-Resilienz, Zuverlässigkeit und Ressourcen, um technische und organisatorische Maßnahmen so umzusetzen, dass die Verarbeitung den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung entspricht und der Schutz der Rechte der betroffenen Person gewährleistet ist.

Die Einhaltung eines SLA-Vertrags durch den Auftragsverarbeiter dient als Nachweis für die Einhaltung der Verpflichtungen des Verantwortlichen.

Die Durchführung der Verarbeitung durch unseren Auftragsverarbeiter erfolgt auf Grundlage eines Vertrags oder eines anderen Rechtsakts nach dem Recht der Union oder der Mitgliedstaaten, der den Auftragsverarbeiter an den Verantwortlichen bindet.

Dieser Datenaustausch mit unserem Verarbeiter ermöglicht es uns, unsere regulierten Aktivitäten und Pflichten für KYC fortzusetzen, um unseren regulatorischen Verpflichtungen hinsichtlich der Beurteilung der Eignung unserer Produkte und Dienstleistungen, der Bereitstellung von Kundensupport usw. nachzukommen. Einige dieser Drittpartei-Empfänger (Verarbeiter) können außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sein; wenn der Drittpartei-Empfänger außerhalb der EU/des EWR in einem Land ansässig ist, das kein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet, wird die Übertragung nur abgeschlossen, wenn eine schriftliche Vereinbarung zwischen UNC Markets und der Drittpartei geschlossen wurde. Die schriftliche Vereinbarung basiert auf den von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln (und allen aktualisierten Versionen). Weitere Informationen, einschließlich der Frage, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in diesen Fällen schützen, finden Sie im Abschnitt „Übertragung Ihrer Daten außerhalb des EWR“.

Wir geben personenbezogene Daten an Strafverfolgungsbehörden oder andere Behörden weiter, wenn dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

Cookie-Daten Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Dienste bereitzustellen und zu unterstützen. Wenn Sie unsere Website nutzen, verwenden wir Cookies, um Sie von anderen Benutzern unserer Website zu unterscheiden.

Weitere Informationen zu Cookies und ihrer Verwendung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

So funktionieren unsere globalen Services Übermittlung Ihrer Daten außerhalb des EWR

Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums („EWR“) erfasste Informationen werden zu den in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecken in Länder außerhalb des EWR übermittelt, wobei die Rechtsgrundlage die vertragliche Notwendigkeit und die Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen sind.

Bei der Datenübertragung außerhalb des EWR verwenden wir und unsere Auftragsverarbeiter von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und ergreifen weitere Maßnahmen im Rahmen des EU-Rechts. Wir können Ihre Zustimmung einholen, um Datenübertragungen aus dem EWR in andere Länder zu legitimieren.

Wie reagieren wir auf rechtliche Anfragen oder verhindern Schäden?

Wir greifen auf Ihre Informationen zu, bewahren sie auf und geben sie auf Anfrage an Aufsichtsbehörden, Strafverfolgungsbehörden oder andere weiter:

• Wir können auf rechtliche Anfragen reagieren, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass die Antwort in dieser Rechtsordnung gesetzlich vorgeschrieben ist, Benutzer in dieser Rechtsordnung betrifft und mit international anerkannten Standards vereinbar ist.
• Wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass dies erforderlich ist, um: Betrug, unbefugte Nutzung der Dienste oder Produkte, Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien oder andere schädliche oder illegale Aktivitäten zu erkennen, zu verhindern und zu bekämpfen; um uns selbst (einschließlich unserer Rechte, unseres Eigentums oder unserer Produkte), Sie oder andere zu schützen, auch im Rahmen von Untersuchungen oder behördlichen Anfragen; oder um Todesfälle oder unmittelbare Körperverletzungen zu verhindern. Wenn relevant, geben wir beispielsweise Informationen über die Zuverlässigkeit Ihres Kontos an Dritte weiter und erhalten von Dritten Informationen darüber, um Betrug, Missbrauch und andere schädliche Aktivitäten auf und außerhalb unserer Produkte zu verhindern.

Informationen, die wir über Sie erhalten (einschließlich Finanztransaktionsdaten wie Ein- und Auszahlungsdaten), können abgerufen und für einen längeren Zeitraum aufbewahrt werden, wenn sie Gegenstand einer rechtlichen Anfrage oder Verpflichtung, einer behördlichen Untersuchung oder einer Untersuchung möglicher Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien sind oder um anderweitig Schaden zu verhindern. Wir bewahren außerdem Informationen von Konten, die aufgrund von Verstößen gegen die Bedingungen deaktiviert wurden, mindestens ein Jahr lang auf, um wiederholten Missbrauch oder andere Verstöße gegen die Bedingungen zu verhindern.

Deine Rechte

Unter dem Datenschutz-Grundverordnung Wenn Sie Ihren Wohnsitz in der Europäischen Union haben, haben Sie eine Reihe wichtiger Rechte. Zusammengefasst handelt es sich dabei um Rechte auf:

• Faire Verarbeitung von Informationen und Transparenz darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden,
• Das Recht auf Zugriff auf personenbezogene Daten: über eine Anfrage auf Zugriff auf personenbezogene Daten. Ihre Anfrage sollte schriftlich an folgende Adresse gerichtet werden: support@3.120.189.127
• Wir können Sie um einen Identitätsnachweis bitten, bevor wir Ihnen die Daten zur Verfügung stellen. Normalerweise fallen für solche Anfragen keine Gebühren an, in bestimmten Fällen können wir jedoch eine Verwaltungsgebühr erheben (und wir werden Sie in Ihrer Antwort darauf informieren, falls dies der Fall ist).
• Das Recht, die Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese sich als unrichtig erweisen: Sie können von uns verlangen, alle Fehler in den von uns über Sie gespeicherten Informationen zu korrigieren.
• Das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, wenn diese nicht mehr benötigt werden. Unter bestimmten Umständen gilt dieses Recht möglicherweise nicht, z. B. wenn es einen anderen zwingenden Grund für uns gibt, Ihre Daten aufzubewahren oder zu verarbeiten (und wir werden Sie in Ihrer Antwort darauf informieren, wenn dies der Fall ist).
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, allgemein verwendeten und maschinenlesbaren Format zu erhalten und haben das Recht, diese Daten in bestimmten Situationen an einen Dritten (einen anderen Verantwortlichen) zu übermitteln.
• Das Recht, die Einwilligung zur Verarbeitung jederzeit zu widerrufen, sofern dies relevant ist, d. h. wenn wir uns bei der Verarbeitung der Daten auf Ihre Einwilligung verlassen und kein anderer Rechtsgrund für die Verarbeitung vorliegt.
• Das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung einzulegen.
• Das Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhenden Entscheidung unterworfen zu werden, die ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlicher Weise beeinträchtigt.
• Das Recht, in bestimmten anderen Situationen unserer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
• Andernfalls schränken Sie unter bestimmten Umständen unsere Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ein.

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, gehen Sie bitte wie folgt vor:

• Senden Sie uns eine E-Mail an support@3.120.189.127
• uns genügend Informationen zur Verfügung stellen, um Sie zu identifizieren (z. B. Kontonummer, Benutzername, Registrierungsdaten),
• Legen Sie uns einen Identitäts- und Adressnachweis vor (eine Kopie Ihres Führerscheins oder Reisepasses und eine aktuelle Strom- oder Kreditkartenrechnung) und
• teilen Sie uns die Informationen mit, auf die sich Ihre Anfrage bezieht, einschließlich etwaiger Konto- oder Referenznummern, sofern Sie diese haben.

Wenn Sie sich von E-Mails oder Marketing-Mitteilungen abmelden möchten, können Sie auch auf die Schaltfläche „Abmelden“ am Ende der E-Mail klicken oder eine E-Mail an senden. support@3.120.189.127 dies zu behaupten.

Wie lange werden Ihre personenbezogenen Daten gespeichert?

Vorratsdatenspeicherung:

Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, aber zu Prüfzwecken speichert UNC Markets personenbezogene Daten für einen Zeitraum von mindestens fünf Jahren nach Schließung des Kontos, damit wir unseren Aufzeichnungspflichten gemäß den Geldwäschebestimmungen 2020 nachkommen können.

Nach Ablauf dieses Zeitraums löschen wir alle Sie betreffenden personenbezogenen Daten, es sei denn, dass eine gesetzliche Anforderung eine längere Aufbewahrung der Daten erfordert oder die betroffene Person ausdrücklich in die längere Speicherung ihrer Daten eingewilligt hat.

Was passiert im Falle eines Kontrollwechsels?

Wenn wir Teile oder das gesamte UNC Markets oder unsere Vermögenswerte an eine andere Organisation verkaufen oder anderweitig übertragen (z. B. im Zuge einer Transaktion wie einer Fusion, Übernahme, Insolvenz, Auflösung, Liquidation), können Ihre Informationen wie Name und E-Mail-Adresse sowie alle anderen über den Dienst gesammelten Informationen zu den verkauften oder übertragenen Elementen gehören. Ihr Benutzerinhalt bleibt weiterhin Ihr Eigentum. Der Käufer oder Erwerber muss die Verpflichtungen einhalten, die wir in dieser Datenschutzrichtlinie eingegangen sind.

Wie kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wir hoffen, dass unser Datenschutzbeauftragter, unser Kundensupport oder unser Compliance-Team alle Fragen oder Bedenken, die Sie hinsichtlich unserer Verwendung Ihrer Daten haben, beantworten können.

Der Datenschutz-Grundverordnung gibt Ihnen auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.

Wie Sie uns erreichen?

Wenn Sie uns bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden kontaktieren möchten, können Sie uns eine E-Mail an support@3.120.189.127.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung wurde im April 2024 veröffentlicht.

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit ändern. In diesem Fall informieren wir Sie über unsere Website oder per E-Mail.

Brauchen Sie zusätzliche Hilfe?

Wenn Sie diesen Hinweis in einem anderen Format (zum Beispiel Audio, Großdruck, Braille) wünschen, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf (siehe „So erreichen Sie uns“ oben).