política de privacidad

Introducción

Esta Política se alinea con el artículo 24 GDPR (UE) 2016/679, considerando la naturaleza, alcance, contexto y propósitos del procesamiento, así como los riesgos para los derechos y libertades de las personas físicas. UNC Markets ha implementado medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar el cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR). Esta política sirve como piedra angular del cumplimiento del RGPD por parte de UNC Markets y se revisa y actualiza en consecuencia.

Esta Política proporciona a los interesados información sobre cómo UNC Markets recopila datos personales, qué hacemos con ellos y con quién se pueden compartir. Este aviso de privacidad ha sido redactado cumpliendo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos, Reglamento (UE) 2016/679 (el “GDPR”), y con base en el Código de Prácticas del Comisionado de Información sobre “Avisos de Privacidad, Transparencia y Control”. ”Y las Directrices de la Comisión Europea del artículo 29 sobre transparencia según el RGPD.

Le pedimos que lea atentamente este aviso de privacidad ya que su privacidad en Internet es de vital importancia para nosotros. Contiene información importante sobre quiénes somos, cómo y por qué recopilamos, almacenamos, usamos y compartimos información personal, sus derechos en relación con su información personal y cómo comunicarse con nosotros y con las autoridades supervisoras en caso de que tenga una queja.

¿Quienes somos?

UNC Markets Ltd (“us,” “our,” or “we”) collects, uses, and is responsible for certain personal information about you. When we do so, we are regulated under the General Data Protection Regulation, which applies across the European Union, and we are responsible as the “controller” of that personal information for the purposes of those laws.

Responsables del tratamiento y partes contratantes

Independientemente de si reside dentro o fuera de los "Países designados", UNC Markets será el controlador de sus datos personales proporcionados, recopilados por o para, o procesados en relación con nuestros servicios y actividades reguladas.

Si usted debe proporcionar información y, en caso afirmativo, por qué

Se requiere que usted proporcione "Sus datos" para permitirnos brindar nuestros servicios. Le informaremos en el momento de recopilar su información si está obligado a proporcionarnos la información.

Información recopilada por nosotros

En el curso de su registro como cliente, registrarse para una cuenta demo o real con UNC Markets, o completar cualquier formulario en nuestro sitio web, suscribirse a nuestros servicios, noticias u ofertas, comunicaciones de marketing o material de publicación, la siguiente información sobre usted (“Sus datos”) se recopilarán y almacenarán con fines administrativos, relacionados con el servicio y/o legales.

Limitaremos la recopilación de información personal a lo que sea necesario para administrar nuestro negocio y llevar a cabo nuestras actividades reguladas para brindarle un servicio superior.

Información que usted nos proporciona directamente:

• Información personal, como nombres, direcciones, número de registro personal, número de identificación nacional, número de pasaporte y direcciones de correo electrónico, etc. (“Información personal”), y
• También se recopilará información financiera, experiencia comercial e información laboral para evaluar la idoneidad.

Sin embargo, el significado de los datos "proporcionados a" UNC Markets no se limita a esto. También son datos personales resultantes de la observación de sus actividades (es decir, cuando utiliza un dispositivo o servicio).

Esto puede incluir:

• Historial de uso del sitio web o actividades de búsqueda, detalles de sus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de comunicación;
• Datos de tráfico y ubicación;
• Información sobre el patrón de tráfico del sitio web, incluida la dirección IP, el sistema operativo y el tipo de navegador, para la administración del sistema y para informar información agregada a nuestros anunciantes. Este tipo de información sólo se utiliza de forma enmascarada o agregada, lo que significa que el usuario individual no será reconocible. Estos datos no identifican a ningún individuo.
• Comunicaciones entre usted y UNC Markets a través de chat en vivo, correo electrónico o llamada telefónica.

UNC Markets puede utilizar su dirección de correo electrónico en relación con sus productos y servicios (incluida cualquier campaña de marketing relacionada con estos productos o servicios). Si no desea recibir dicho material de marketing y comunicaciones de marketing, puede cancelar su suscripción en cualquier momento haciendo clic en "cancelar suscripción" o enviando un correo electrónico indicándolo a support@3.120.189.127.

Cómo usamos tu información personal

Usamos la información que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

• Para garantizar que el contenido de nuestro sitio web se le presente de la manera más efectiva y para mejorar el contenido de nuestro sitio web;
• Para comunicarnos con usted y contactarlo y brindarle los productos y servicios que nos solicite o, cuando haya considerado que lo contactemos, productos y servicios que creemos que pueden ser de su interés;
• Gestionar y administrar los productos y servicios que se le proporcionan;
• Mantenerlo actualizado como cliente sobre cambios en nuestros servicios y asuntos relevantes;
• Proporcionar, mejorar, probar y monitorear la efectividad de nuestros servicios;
• Desarrollar y probar nuevos productos y características;
• Monitorear métricas como el número total de visitantes, tráfico y patrones demográficos;
• Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos;
• Para llevar a cabo nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros.

También podemos usar sus datos o permitir que terceros seleccionados y nuestros procesadores usen sus datos para brindarle información sobre bienes y servicios que puedan ser de su interés, y nosotros o ellos podemos comunicarnos con usted sobre estos por correo electrónico.

• Para notificarle sobre actualizaciones del sitio web;
• Para enviar boletines informativos o información sobre otras oportunidades que creemos que serán de su interés. Solo le enviaremos esto si ha indicado que desea recibir dicha información, y respetaremos su deseo de no hacerlo si nos lo comunica. Puede optar por no recibir comunicaciones de marketing en cualquier momento si no desea recibir dicho material de marketing haciendo clic en "cancelar suscripción" o enviando una solicitud por correo electrónico a support@3.120.189.127.
• Para promover la seguridad y la protección. Usamos la información que tenemos para ayudar a verificar cuentas y actividades y para promover la seguridad en nuestros servicios regulados, por ejemplo, investigando actividades sospechosas o violaciones de nuestros términos o políticas. Trabajamos arduamente para proteger su cuenta utilizando equipos de especialistas en TI, sistemas automatizados y tecnología avanzada como el cifrado.

Con quién compartimos su información personal

No alquilaremos ni venderemos su información a terceros fuera de UNC Markets (o el grupo de empresas del que forma parte UNC Markets) sin su consentimiento. También imponemos restricciones estrictas sobre cómo nuestros procesadores pueden usar y divulgar los datos que proporcionamos. Estos son los tipos de terceros con los que compartimos información:

• Proveedores de servicios y otros socios: Transferimos información a proveedores de servicios (procesadores) y otros socios que respaldan nuestro negocio a nivel mundial, como brindar servicios de infraestructura técnica, plataformas comerciales, analizar cómo se utilizan nuestros servicios (como medir la efectividad de los anuncios y servicios), brindar servicio al cliente y soporte, incorporación de clientes, verificación de identidad del cliente (incluidos PEP y sanciones), realización de comunicaciones y diseño de marketing, servicios relacionados con la gestión de nuestro sitio web, servicios relacionados con software y servicios de desarrollo empresarial.

• Necesitamos transferir datos personales a destinatarios fuera de la Unión Europea; Estas actividades pueden incluir tratos con entidades públicas extranjeras (solo cuando sea necesario y bajo petición), la subcontratación de servicios a proveedores externos ubicados fuera de la UE y/o el procesamiento de datos fuera de la UE (por ejemplo, computación en la nube, verificación de identidad del cliente y personas de fuera del EEE que acceden a nuestros servicios web).

• Servicios de medición y análisis: Socios que utilizan nuestros servicios de análisis como Google Analytics (solo información de identificación no personal). No compartimos información que lo identifique personalmente (la información de identificación personal es información como su nombre o dirección de correo electrónico que puede usarse por sí sola para contactarlo o identificar quién es usted) con socios de publicidad, medición o análisis.

UNC Markets lleva a cabo una exhaustiva diligencia debida antes de elegir a los procesadores para garantizar que brinden garantías suficientes, particularmente en términos de conocimiento experto, gobernanza de datos, seguridad de datos, resiliencia cibernética, confiabilidad y recursos para implementar medidas técnicas y organizativas de manera que el procesamiento cumpla con los requisitos. requisitos del Reglamento General de Protección de Datos y garantizar la protección de los derechos del interesado.

La adhesión del encargado a un Contrato SLA se utiliza como elemento para demostrar el cumplimiento de las obligaciones del responsable.

La realización del procesamiento por parte de nuestro procesador se rige por un contrato u otro acto legal conforme a la legislación de la Unión o de los Estados miembros, que vincula al procesador con el controlador.

Este intercambio de datos con nuestro procesador nos permite continuar con nuestras actividades y deberes regulados para que KYC cumpla con nuestras obligaciones regulatorias con respecto a la evaluación de la idoneidad de nuestros productos y servicios, brindar soporte a los clientes, etc. Algunos de esos terceros destinatarios (procesadores) puede tener su sede fuera del Espacio Económico Europeo; Si el tercero destinatario se encuentra fuera de la UE/EEE en un país que no garantiza un nivel adecuado de protección de datos, la transferencia solo se completará si se ha celebrado un acuerdo por escrito entre UNC Markets y el tercero. El acuerdo escrito se basará en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (y sus versiones actualizadas). Para obtener más información, incluido cómo salvaguardamos sus datos personales cuando ocurren estos casos, consulte el párrafo "Transferencia de su información fuera del EEE".

Compartiremos información personal con las autoridades policiales u otras autoridades si así lo exige la ley aplicable.

Datos de cookies Utilizamos cookies y tecnologías similares para proporcionar y respaldar nuestros servicios. Cuando utiliza nuestro sitio web, utilizaremos cookies para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web.

Para obtener más información sobre las cookies y cómo las utilizamos, lea nuestra Política de Cookies.

Cómo operan nuestros servicios globales Transferencia de su información fuera del EEE

La información recopilada dentro del Espacio Económico Europeo (“EEE”) se transferirá a países fuera del EEE para los fines descritos en esta política, basándose en la base legal de necesidad contractual y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Nosotros y nuestros procesadores, cuando los datos se transfieren fuera del EEE, utilizamos cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y adoptamos otros medios conforme a la legislación de la Unión Europea y podemos obtener su consentimiento para legitimar las transferencias de datos del EEE a otros países.

¿Cómo respondemos a las solicitudes legales o prevenimos daños?

Accedemos, conservamos y compartimos su información con reguladores, autoridades policiales u otros mediante solicitud:

• Podemos responder a solicitudes legales cuando creamos de buena fe que la respuesta es requerida por la ley en esa jurisdicción, afecta a los usuarios en esa jurisdicción y es consistente con estándares reconocidos internacionalmente.
• Cuando creemos de buena fe que es necesario: detectar, prevenir y abordar el fraude, el uso no autorizado de los servicios o productos, las violaciones de nuestros términos o políticas u otra actividad dañina o ilegal; para protegernos a nosotros mismos (incluidos nuestros derechos, propiedad o Productos), a usted o a otros, incluso como parte de investigaciones o consultas regulatorias; o para prevenir la muerte o daños corporales inminentes. Por ejemplo, si es relevante, proporcionamos y recibimos información de terceros sobre la confiabilidad de su cuenta para evitar fraudes, abusos y otras actividades dañinas dentro y fuera de nuestros Productos.

Se puede acceder a la información que recibimos sobre usted (incluidas transacciones financieras como datos relacionados con depósitos y retiros) y conservarla durante un período prolongado cuando es objeto de una solicitud u obligación legal, una investigación gubernamental o investigaciones de posibles violaciones de nuestros términos o políticas, o de otra manera para prevenir daños. También conservamos información de cuentas inhabilitadas por violaciones de términos durante al menos un año para evitar abusos repetidos u otras violaciones de términos.

Tus derechos

Bajo la Reglamento General de Protección de Datos Tienes una serie de derechos importantes si resides dentro de la Unión Europea. En resumen, estos incluyen derechos a:

• Procesamiento justo de la información y transparencia sobre cómo utilizamos su información personal.
• Derecho de acceso a datos personales: a través de una Solicitud de Acceso del Sujeto. Su solicitud debe hacerse por escrito a support@3.120.189.127
• Es posible que le solicitemos una prueba de identidad antes de proporcionarle los datos. Generalmente no hay ningún cargo por dichas solicitudes; sin embargo, en circunstancias limitadas, es posible que podamos cobrar una tarifa administrativa (y le informaremos en respuesta a su solicitud, si ese es el caso).
• El derecho a solicitar que se corrijan sus datos personales si se determina que son inexactos: exigirnos que corrijamos cualquier error en la información que tenemos.
• El derecho a solicitar que se eliminen sus datos personales cuando ya no sean necesarios. En algunas circunstancias, este derecho puede no aplicarse, por ejemplo, si existe alguna otra razón convincente para que conservemos o procesemos sus datos (y le informaremos en respuesta a su solicitud si ese es el caso).
• Derecho a la portabilidad de los datos: a recibir la información personal que le concierne y que nos ha proporcionado, en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina y tener derecho a transmitir esos datos a un tercero (otro responsable del tratamiento) en determinadas situaciones.
• El derecho a retirar el consentimiento para el procesamiento en cualquier momento, cuando sea relevante, es decir, cuando confiemos en su consentimiento para procesar los datos y no en otra razón legal para el procesamiento.
• El derecho a oponerse en cualquier momento al procesamiento de información personal que le concierne para marketing directo.
• Derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles que produzca efectos jurídicos sobre ellos o les afecte significativamente.
• El derecho a oponerse en otras situaciones determinadas a nuestro procesamiento continuo de su información personal.
• De lo contrario, restringiremos nuestro procesamiento de su información personal en determinadas circunstancias.

Si desea ejercer alguno de esos derechos, por favor:

• envíenos un correo electrónico a support@3.120.189.127
• déjanos tener suficiente información para identificarte (por ejemplo, número de cuenta, nombre de usuario, detalles de registro),
• déjenos prueba de su identidad y dirección (una copia de su licencia de conducir o pasaporte y una factura reciente de servicios públicos o de tarjeta de crédito), y
• háganos saber la información a la que se refiere su solicitud, incluido cualquier número de cuenta o de referencia, si los tiene.

Si desea cancelar su suscripción a cualquier correo electrónico o comunicación de marketing, también puede hacer clic en el botón "cancelar suscripción" en la parte inferior del correo electrónico o enviando un correo electrónico a support@3.120.189.127 manifestándolo así.

Cuánto tiempo se conservará su información personal

Retención de datos:

Puede cerrar su cuenta en cualquier momento, pero a efectos de seguimiento de auditoría, UNC Markets conservará los datos personales durante un período de al menos cinco años después del cierre de la cuenta para que podamos cumplir con nuestras obligaciones de mantenimiento de registros según las Regulaciones de Lavado de Dinero de 2020.

Al final de ese período, eliminaremos todos los datos personales relacionados con usted, a menos que un requisito legal les obligue a conservar los datos durante un período prolongado de tiempo, o que el Interesado haya dado su consentimiento expreso a que sus datos se conserven durante un período prolongado de tiempo.

¿Qué pasa en caso de un cambio de control?

Si vendemos o transferimos parte o la totalidad de UNC Markets o nuestros activos a otra organización (por ejemplo, en el curso de una transacción como una fusión, adquisición, quiebra, disolución, liquidación), su información, como nombre y dirección de correo electrónico, y cualquier otra información recopilada a través del Servicio puede estar entre los artículos vendidos o transferidos. Seguirá siendo propietario de su Contenido de usuario. El comprador o cesionario deberá cumplir los compromisos que hemos asumido en esta Política de Privacidad.

¿Cómo quejarse?

Esperamos que nuestro Delegado de Protección de Datos, atención al cliente o equipo de cumplimiento puedan resolver cualquier consulta o inquietud que plantee sobre el uso que hacemos de su información.

El Reglamento General de Protección de Datos También le da derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora.

¿Cómo contactarnos?

Si desea contactarnos con cualquier consulta, inquietud o queja, puede enviarnos un correo electrónico a support@3.120.189.127.

Cambios a este aviso de privacidad

Este aviso de privacidad fue publicado en abril de 2024.

Podemos cambiar esta política de privacidad de vez en cuando, cuando le informaremos a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.

¿Necesitas ayuda adicional?

Si desea recibir este aviso en otro formato (por ejemplo: audio, letra grande, braille), comuníquese con nosotros (consulte 'Cómo contactarnos' más arriba).