politique de confidentialité

Introduction

Cette Politique est conforme à l'article 24 du RGPD (UE) 2016/679, compte tenu de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, ainsi que des risques pour les droits et libertés des personnes physiques. UNC Markets a mis en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir le respect du Règlement général sur la protection des données (RGPD). Cette politique constitue la pierre angulaire de la conformité d'UNC Markets au RGPD et est révisée et mise à jour en conséquence.

Cette politique fournit aux personnes concernées des informations sur la manière dont UNC Markets collecte les données personnelles, ce que nous en faisons et avec qui elles peuvent être partagées. Cet avis de confidentialité a été rédigé conformément aux exigences du règlement général sur la protection des données, règlement (UE) 2016/679 (le « RGPD »), et basé sur le code de bonnes pratiques du commissaire à l'information sur les « avis de confidentialité, la transparence et le contrôle ». » et les lignes directrices de la Commission européenne relatives à l'article 29 sur la transparence dans le cadre du RGPD.

Nous vous demandons de lire attentivement cet avis de confidentialité, car votre vie privée sur Internet est d'une importance cruciale pour nous. Il contient des informations importantes sur qui nous sommes, comment et pourquoi nous collectons, stockons, utilisons et partageons des informations personnelles, vos droits concernant vos informations personnelles et comment nous contacter ainsi que les autorités de contrôle en cas de plainte.

Qui nous sommes?

UNC Markets Ltd (“us,” “our,” or “we”) collects, uses, and is responsible for certain personal information about you. When we do so, we are regulated under the General Data Protection Regulation, which applies across the European Union, and we are responsible as the “controller” of that personal information for the purposes of those laws.

Responsables du traitement et parties contractantes

Que vous résidiez à l'intérieur ou à l'extérieur des « Pays désignés », UNC Markets sera le contrôleur de vos données personnelles fournies, collectées par ou pour, ou traitées en relation avec nos services et activités réglementées.

Si des informations doivent être fournies par vous, et si oui, pourquoi

La fourniture de « Vos données » est requise de votre part pour nous permettre de fournir nos services. Au moment de collecter des informations, nous vous informerons si vous êtes tenu de nous fournir ces informations.

Informations collectées par nos soins

Au cours de votre inscription en tant que client, de la création d'un compte démo ou réel avec UNC Markets, ou du remplissage de tout formulaire sur notre site Web, de l'abonnement à nos services, actualités ou offres, des communications marketing ou de la publication de matériel, les informations suivantes vous concernant (« Vos données ») seront collectées et stockées à des fins administratives, liées au service et/ou juridiques.

Nous limiterons la collecte de renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour administrer notre entreprise et mener à bien nos activités réglementées afin de vous fournir un service de qualité supérieure.

Informations que vous nous fournissez directement :

• Informations personnelles, telles que noms, adresses, numéro d'enregistrement personnel, numéro d'identification national, numéro de passeport et adresses e-mail, etc. (« Informations personnelles »), et
• Des informations financières, une expérience commerciale et des informations sur l'emploi pour l'évaluation de la pertinence seront également collectées.

Cependant, la signification des données « fournies à » UNC Markets ne se limite pas à cela. Il s'agit également de données personnelles résultant de l'observation de vos activités (c'est-à-dire lors de l'utilisation d'un appareil ou d'un service).

Cela peut inclure :

• Historique de l'utilisation du site Web ou des activités de recherche, détails de vos visites sur notre site Web, y compris les données de communication ;
• Données de trafic et de localisation ;
• Informations sur le trafic du site Web, y compris l'adresse IP, le système d'exploitation et le type de navigateur, pour l'administration du système et pour transmettre des informations globales à nos annonceurs. Ce type d'informations n'est utilisé que sous forme masquée ou agrégée, ce qui signifie que l'utilisateur individuel ne sera pas reconnaissable. Ces données n’identifient aucun individu.
• Communications entre vous et UNC Markets via chat en direct, e-mail ou appel téléphonique.

Votre adresse e-mail peut être utilisée par UNC Markets en relation avec ses produits et services (y compris toute campagne marketing liée à ces produits ou services). Si vous ne souhaitez pas recevoir de tels supports marketing et communications marketing, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en cliquant sur « se désabonner » ou en envoyant un e-mail le précisant à support@3.120.189.127.

Comment utilisons-nous vos informations personnelles

Nous utilisons les informations détenues à votre sujet des manières suivantes :

• Pour garantir que le contenu de notre site Web vous est présenté de la manière la plus efficace possible et pour améliorer le contenu de notre site Web ;
• Pour communiquer avec vous, vous contacter et vous fournir les produits et services que vous nous demandez, ou, lorsque vous avez envisagé d'être contacté, pour les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser ;
• Gérer et administrer les produits et services qui vous sont fournis ;
• Vous tenir informé, en tant que client, des modifications apportées à nos services et des questions pertinentes ;
• Fournir, améliorer, tester et surveiller l'efficacité de nos services ;
• Développer et tester de nouveaux produits et fonctionnalités ;
• Surveillez les mesures telles que le nombre total de visiteurs, le trafic et les modèles démographiques ;
• Diagnostiquer ou résoudre les problèmes technologiques ;
• Pour exécuter nos obligations découlant de tout contrat conclu entre vous et nous.

Nous pouvons également utiliser vos données ou permettre à des tiers sélectionnés et à nos sous-traitants d'utiliser vos données pour vous fournir des informations sur des biens et des services susceptibles de vous intéresser, et nous ou ils pouvons vous contacter à ce sujet par e-mail.

• Pour vous informer des mises à jour du site Web ;
• Pour envoyer des newsletters ou des informations sur d’autres opportunités qui, selon nous, pourraient vous intéresser. Nous ne vous l'enverrons que si vous avez indiqué vouloir recevoir de telles informations, et nous respecterons votre souhait de ne pas le faire si vous nous communiquez un tel souhait. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la réception de communications marketing si vous ne souhaitez pas recevoir de tels supports marketing en cliquant sur « se désabonner » ou en envoyant une demande par e-mail à support@3.120.189.127.
• Promouvoir la sûreté et la sécurité. Nous utilisons les informations dont nous disposons pour vérifier les comptes et les activités et pour promouvoir la sûreté et la sécurité de nos services réglementés, par exemple en enquêtant sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions ou politiques. Nous travaillons dur pour protéger votre compte en utilisant des équipes de spécialistes informatiques, des systèmes automatisés et des technologies avancées telles que le cryptage.

Avec qui partageons-nous vos informations personnelles

Nous ne louerons ni ne vendrons vos informations à des tiers en dehors d’UNC Markets (ou du groupe de sociétés dont UNC Markets fait partie) sans votre consentement. Nous imposons également des restrictions strictes sur la manière dont nos sous-traitants peuvent utiliser et divulguer les données que nous fournissons. Voici les types de tiers avec lesquels nous partageons des informations :

• Prestataires de services et autres partenaires : Nous transférons des informations aux prestataires de services (sous-traitants) et à d'autres partenaires qui soutiennent notre activité à l'échelle mondiale, par exemple en fournissant des services d'infrastructure technique, des plateformes de trading, en analysant la manière dont nos services sont utilisés (par exemple en mesurant l'efficacité des publicités et des services), en fournissant un service client et assistance, intégration des clients, vérification de l'identité des clients (y compris les PEP et les sanctions), réalisation de communications marketing et de conception, services liés à la gestion de notre site Web, services liés aux logiciels et services de développement commercial.

• Nous devons transférer des données personnelles à des destinataires en dehors de l'Union européenne ; ces activités peuvent inclure des transactions avec des entités publiques étrangères (uniquement lorsque cela est nécessaire et sur demande), l'externalisation de services à des prestataires externes situés en dehors de l'UE et/ou le traitement des données en dehors de l'UE (par exemple, le cloud computing, la vérification de l'identité des clients et personnes extérieures à l’EEE accédant à nos services Web).

• Services de mesure et d'analyse : Partenaires qui utilisent nos services d'analyse comme Google Analytics (informations non personnellement identifiables uniquement). Nous ne partageons pas d'informations permettant de vous identifier personnellement (les informations personnellement identifiables sont des informations telles que votre nom ou votre adresse e-mail qui peuvent elles-mêmes être utilisées pour vous contacter ou identifier qui vous êtes) avec des partenaires de publicité, de mesure ou d'analyse.

UNC Markets effectue une diligence raisonnable approfondie avant de choisir les sous-traitants pour s'assurer qu'ils offrent des garanties suffisantes, notamment en termes de connaissances spécialisées, de gouvernance des données, de sécurité des données, de cyber-résilience, de fiabilité et de ressources pour mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de manière à ce que le traitement réponde aux exigences. exigences du règlement général sur la protection des données et assurer la protection des droits de la personne concernée.

L'adhésion du sous-traitant à un contrat SLA est utilisée comme élément permettant de démontrer le respect des obligations du responsable du traitement.

L'exécution du traitement par notre sous-traitant est régie par un contrat ou un autre acte juridique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres, liant le sous-traitant au responsable du traitement.

Ce partage de données avec notre sous-traitant nous permet de poursuivre nos activités et obligations réglementées en matière de KYC afin de répondre à nos obligations réglementaires concernant l'évaluation de l'adéquation de nos produits et services, l'assistance aux clients, etc. Certains de ces destinataires tiers (sous-traitants) peut être basé en dehors de l’Espace économique européen ; si le destinataire tiers est situé en dehors de l'UE/EEE dans un pays n'assurant pas un niveau adéquat de protection des données, le transfert ne sera effectué que si un accord écrit a été conclu entre UNC Markets et le tiers. L'accord écrit doit être basé sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne (et toutes versions mises à jour). Pour plus d'informations, y compris sur la manière dont nous protégeons vos données personnelles lorsque ces cas se produisent, consultez le paragraphe « Transfert de vos informations hors de l'EEE.

Nous partagerons des informations personnelles avec les forces de l’ordre ou d’autres autorités si la loi applicable l’exige.

Données des cookies Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour fournir et prendre en charge nos services. Lorsque vous utilisez notre site Web, nous utiliserons des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web.

Pour plus d'informations sur les cookies et la manière dont nous les utilisons, veuillez lire notre Politique en matière de cookies.

Comment fonctionnent nos services mondiaux Transfert de vos informations hors de l'EEE

Les informations collectées au sein de l'Espace économique européen (« EEE ») seront transférées vers des pays en dehors de l'EEE aux fins décrites dans la présente politique, sur la base légale de la nécessité contractuelle et du respect de nos obligations légales.

Lorsque les données sont transférées en dehors de l'EEE, nous et nos sous-traitants utilisons des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne et adoptons d'autres moyens en vertu du droit de l'Union européenne et pouvons obtenir votre consentement pour légitimer les transferts de données de l'EEE vers d'autres pays.

Comment pouvons-nous répondre aux demandes légales ou prévenir les dommages ?

Nous accédons, conservons et partageons vos informations avec les régulateurs, les forces de l'ordre ou autres sur demande :

• Nous pouvons répondre aux demandes légales lorsque nous pensons de bonne foi que la réponse est requise par la loi de cette juridiction, affecte les utilisateurs de cette juridiction et est conforme aux normes internationalement reconnues.
• Lorsque nous pensons de bonne foi, il est nécessaire de : détecter, prévenir et traiter la fraude, l'utilisation non autorisée des services ou produits, les violations de nos conditions ou politiques, ou toute autre activité nuisible ou illégale ; pour nous protéger (y compris nos droits, nos biens ou nos produits), vous ou d'autres, y compris dans le cadre d'enquêtes ou d'enquêtes réglementaires ; ou pour prévenir la mort ou des blessures corporelles imminentes. Par exemple, le cas échéant, nous fournissons et recevons des informations de tiers sur la fiabilité de votre compte afin de prévenir la fraude, les abus et autres activités nuisibles sur et en dehors de nos Produits.

Les informations que nous recevons à votre sujet (y compris les transactions financières telles que les données liées aux dépôts et aux retraits) peuvent être consultées et conservées pendant une période prolongée lorsqu'elles font l'objet d'une demande ou d'une obligation légale, d'une enquête gouvernementale ou d'enquêtes sur d'éventuelles violations de nos conditions ou politiques, ou autrement pour prévenir tout préjudice. Nous conservons également les informations des comptes désactivés pour violation des conditions pendant au moins un an afin d'éviter des abus répétés ou d'autres violations des conditions.

Tes droits

Sous le Règlement Général sur la Protection des Données vous disposez d'un certain nombre de droits importants si vous résidez dans l'Union européenne. En résumé, ceux-ci incluent les droits de :

• Traitement équitable des informations et transparence sur la manière dont nous utilisons vos informations personnelles,
• Le droit d’accéder aux données personnelles : via une demande d’accès au sujet. Votre demande doit être adressée par écrit à support@3.120.189.127
• Nous pouvons vous demander une preuve d’identité avant de vous fournir les données. Il n'y a généralement aucun frais pour de telles demandes, mais dans des circonstances limitées, nous pouvons être en mesure de facturer des frais administratifs (et nous vous informerons en réponse à votre demande si tel est le cas).
• Le droit de demander que vos données personnelles soient corrigées si elles s'avèrent inexactes : nous demander de corriger toute erreur dans vos informations que nous détenons.
• Le droit de demander que vos données personnelles soient effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires. Dans certaines circonstances, ce droit peut ne pas s'appliquer, par exemple s'il existe une autre raison impérieuse pour nous de conserver ou de traiter vos données (et nous vous informerons en réponse à votre demande si tel est le cas).
• Droit à la portabilité des données : recevoir les informations personnelles vous concernant que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et avoir le droit de transmettre ces données à un tiers (un autre responsable du traitement) dans certaines situations.
• Le droit de retirer votre consentement au traitement à tout moment, le cas échéant, c'est-à-dire lorsque nous comptons sur votre consentement pour traiter les données et non sur une autre raison légale pour le traitement.
• Le droit de vous opposer à tout moment au traitement des informations personnelles vous concernant à des fins de marketing direct.
• Le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris un profilage qui produit des effets juridiques les concernant ou les affecte de manière significative.
• Le droit de vous opposer dans certaines autres situations à la poursuite du traitement de vos informations personnelles.
• Restreindre autrement notre traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez :

• envoyez-nous un e-mail à support@3.120.189.127
• laissez-nous suffisamment d'informations pour vous identifier (par exemple, numéro de compte, nom d'utilisateur, détails d'inscription),
• laissez-nous une preuve de votre identité et de votre adresse (une copie de votre permis de conduire ou de votre passeport et une facture récente de services publics ou de carte de crédit), et
• faites-nous part des informations auxquelles se rapporte votre demande, y compris les numéros de compte ou de référence, si vous en disposez.

Si vous souhaitez vous désinscrire de tout e-mail ou de toute communication marketing, vous pouvez également cliquer sur le bouton « se désinscrire » en bas de l'e-mail ou en envoyant un e-mail à support@3.120.189.127 le déclarant.

Combien de temps vos informations personnelles seront conservées

La conservation des données:

Vous pouvez fermer votre compte à tout moment, mais à des fins de piste d'audit, UNC Markets conservera les données personnelles pendant une période d'au moins cinq ans après la fermeture du compte afin que nous puissions nous conformer à nos obligations de tenue de registres en vertu du Règlement sur le blanchiment d'argent 2020.

À la fin de cette période, nous supprimerons toutes les données personnelles vous concernant, à moins qu'une obligation légale ne l'oblige à conserver les données pendant une période prolongée, ou que la personne concernée ait expressément consenti à ce que ses données soient conservées pendant une période prolongée. temps.

Que se passe-t-il en cas de changement de contrôle ?

Si nous vendons ou transférons de toute autre manière une partie ou la totalité d'UNC Markets ou de nos actifs à une autre organisation (par exemple, au cours d'une transaction telle qu'une fusion, une acquisition, une faillite, une dissolution, une liquidation), vos informations telles que votre nom et votre adresse e-mail et toute autre information collectée via le Service peut figurer parmi les articles vendus ou transférés. Vous continuerez à être propriétaire de votre contenu utilisateur. L'acheteur ou le cessionnaire devra honorer les engagements que nous avons pris dans la présente Politique de Confidentialité.

Comment porter plainte ?

Nous espérons que notre délégué à la protection des données, notre service client ou notre équipe de conformité pourront résoudre toute question ou préoccupation que vous soulevez concernant notre utilisation de vos informations.

Le Règlement Général sur la Protection des Données vous donne également le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle.

Comment nous contacter?

Si vous souhaitez nous contacter pour toute question, préoccupation ou plainte, vous pouvez nous envoyer un e-mail à support@3.120.189.127.

Modifications de cet avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité a été publié en avril 2024.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre, lorsque nous vous en informerons via notre site Web ou par e-mail.

Avez-vous besoin d'une aide supplémentaire ?

Si vous souhaitez cet avis dans un autre format (par exemple : audio, gros caractères, braille), veuillez nous contacter (voir « Comment nous contacter » ci-dessus).